Решение для управления отработкой претензий клиентов разработано и внедрено для одной из крупнейших фирм-поставщиков автозапчастей

 

За 3 месяца было разработано и внедрено решение на базе 1С:Управление торговлей, обеспечисвающее управляемый процесс отработки претензий клиентов для компании "Москворечье" - одного из крупнейших поставщиков автозапчастей на Российский рынок.

Внедренное решение базируется на механизме управления бизнес-процессами, заложенном в последние версии продуктов семейства 1С:Предприятие 8. Решение содержит стандартные шаблоны для отработки различных типов претензий, поступающих от Клиентов.

При поступлении новой претензии, менеджер выбирает соответствующий шаблон и запускает экземпляр бизнес-процесса. С этого момента обработка претензии становится полностью управляемой! В шаблоне настроен процесс обработки, сроки прохождения по этапам, ответственные, уведомления по событиям (в частности, нарушения сроков обработки).

Все претензии отслеживаются одновременно, и ни одна из них не выйдет из под контроля!

Актуально:

Новости

Мы в ТОПе -50 партнеров по подключению пользователей к сервису 1с фреш.

06 апреля, 2018

Опубликован список ТОП-50 партнеров по итогам I кв. 2018

Мы на 25-м почетном месте .

ссылка на список https://its.1c.ru/db/partnerits#content:1846:hdoc

 

 

Восстановление входного НДС при реализации товаров (продукции) на экспорт в "1С:Бухгалтерии 8" (редакция 3.0).

06 марта, 2018

Если произведенная сырьевая продукция или приобретенные сырьевые товары изначально предназначались для использования на внутреннем рынке, но фактически были отгружены на экспорт с применением налоговой ставки 0 процентов, то на дату экспорта продукции и товаров ранее принятый к вычету НДС должен быть восстановлен (письмо Минфина России от 05.05.2011 № 03-07-13/01-15, письмо Минфина России от 25.10.2010 № 03-07-08/301).

В справочнике "Учет по налогу на добавленную стоимость" обновлен пример, описывающий порядок восстановления входного НДС по приобретенным товарам и материалам в случае их использования для экспортных операций в "1С:Бухгалтерии 8" (редакция 3.0):

Другие новости справочника см. здесь.

Изменения в порядке ведения книги покупок и книги продаж с 1 апреля 2018 года

09 февраля, 2018

Документ Постановление Правительства РФ от 01.02.2018 № 98

С 1 января 2018 года на территории РФ применяется система компенсации НДС физическим лицам – иностранным гражданам, вывозящим приобретенные товары с территории РФ за пределы таможенной территории ЕАЭС (система tax free).

Порядком функционирования системы tax free предусмотрена выдача организацией розничной торговли иностранному гражданину специального документа (чека) для компенсации суммы НДС (далее – чека tax free), на котором при вывозе товаров с территории РФ таможенные органы проставляют соответствующую отметку. Этот чек tax free после выплаты компенсации иностранному лицу служит основанием для предъявления продавцом к вычету суммы НДС, исчисленной при реализации товаров.

Для отражения указанных операций в книге покупок и книге продаж постановлением Правительства РФ от 01.02.2018 № 98 (далее – Постановление № 98) внесены изменения в постановление Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137. Эти изменения вступят в силу с 1 апреля 2018 года (п. 2 Постановления № 98).